Владельцы карт Альфа-банка в России массово лишились их после того, как кредитная организация заблокировала карты по подозрению в компрометации.
На сообщения недовольных клиентов банка в соцсетях обратило внимание издание Baza.
Утром 7 марта некоторые клиенты Альфа-банка не смогли совершить оплату картой. Также их карты перестали отображаться в мобильном приложении. По утверждению недовольных клиентов, банк не уведомил их о проблемах заранее. В ответ на сообщения во «ВКонтакте» и Twitter представители кредитной организации отвечали, что блокировка вызвана компрометацией некоторых карт — якобы произошла утечка данных об их владельцах.
Представители Альфа банка утверждают, что заблокированные карты будут перевыпущены и доставлены в отделения в течение одного рабочего дня.
Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Но, убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем", —
рассказали «Ленте.ру» в пресс-службе банка.
В прошлом году произошло сразу несколько случаев утечки персональных данных клиентов банков. Впоследствии они оказывались в свободном доступе или продавались на черном рынке.
Читайте Новости дня и Новости России на нашем канале Яндекс Дзен и на страницах нашего сайта День ОНЛАЙН
Источник: