Как пишет РБК, согласно
исследованиям, развитие рынка свежесрезанных цветов в России связано неуклонным
ростом продаж через интернет, в 2019 году эта тенденция продолжается. Это
подтвердили эксперты: Артур Биктимиров, директор сервиса доставки цветов Flora
Express, и Дмитрий Спиридонов, сооснователь и генеральный директор
CloudPayments. Они дали анализ цветочного бизнеса в России и за рубежом и
отметили, что отечественный гораздо гибче и быстрее реагирует на последние
тенденции. В Европе сервис доставки цветов проигрывает российскому как в
скорости, так и по параметрам «ожидание-реальность», и часто клиент получает не
то, что он видит на картинке на сайте. Основным критерием при онлайн-продажах,
отмечают эксперты, выступает скорость оформления и оплаты заказа. В 2014 году
Flora Express подключили CloudPayments, оплата без перехода на сторонний шлюз
позволила достичь платежной конверсии (из оформленных в уже оплаченные) 95%. Эксперты
отметили, что средняя стоимость букета в столице составляет 4,1 тыс. руб., и у
любого клиента есть возможность выбрать за эти деньги именно то, что нужно.
Конкурентными оказывают сервисы, которые предлагают к хорошей скорости загрузки
сайта и удобству дизайна быстроту оформления и безопасность оплаты заказа.
Источник: